Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: maart 2026

De volgende voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de website ms618.nl en alle content, diensten, functies en producten die via de website beschikbaar worden gesteld, inclusief maar niet beperkt tot advies, consultancy, digitale marketing en aanverwante diensten (gezamenlijk de "Diensten"). De Diensten worden aangeboden door MS618 B.V., gevestigd te Joure, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91896185 ("MS618", "wij" of "ons").

Door gebruik te maken van de Diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat, dient u het gebruik van de Diensten te staken.

1. Definities

1.1. Diensten: alle producten, content, consultancy, strategisch advies, digitale marketing, AI-implementatie en overige werkzaamheden die MS618 aanbiedt via de website of anderszins.

1.2. Content: alle materialen gepubliceerd op of via de website, waaronder teksten, afbeeldingen, video's, grafieken, tools, analyses en downloads.

1.3. Gebruiker: iedere natuurlijke of rechtspersoon die de website bezoekt of gebruik maakt van de Diensten.

1.4. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met MS618 voor het leveren van Diensten.

2. Toepasselijkheid

2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke offerte en elke overeenkomst tussen MS618 en de Opdrachtgever.

2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2.3. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.4. MS618 behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden treden in werking 30 dagen na publicatie op de website.

3. Aanbod en overeenkomst

3.1. Alle aanbiedingen en offertes van MS618 zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

3.2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Opdrachtgever een offerte schriftelijk of elektronisch accepteert, of op het moment dat MS618 feitelijk met de uitvoering van werkzaamheden aanvangt.

3.3. Indien de Opdrachtgever de overeenkomst namens een andere natuurlijke of rechtspersoon aangaat, verklaart de Opdrachtgever daartoe bevoegd te zijn. De Opdrachtgever is naast deze persoon hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen uit de overeenkomst.

4. Uitvoering van de Diensten

4.1. MS618 zal de Diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. MS618 aanvaardt een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.

4.2. MS618 bepaalt de wijze waarop de Diensten worden uitgevoerd, maar zal zoveel mogelijk rekening houden met de wensen van de Opdrachtgever.

4.3. MS618 is gerechtigd derden in te schakelen voor de uitvoering van de Diensten.

4.4. De Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens, materialen en toegang die nodig zijn voor de uitvoering van de Diensten tijdig aan MS618 worden verstrekt. MS618 is niet aansprakelijk voor vertraging die het gevolg is van het niet tijdig verstrekken van benodigde informatie.

4.5. Uitvoeringstermijnen zijn indicatief en gelden nimmer als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

5. AI en technologie

5.1. MS618 maakt bij de uitvoering van de Diensten gebruik van kunstmatige intelligentie (AI), waaronder maar niet beperkt tot taalmodellen, beeldgeneratie, data-analyse en automatiseringstools.

5.2. De Opdrachtgever erkent dat AI-gegenereerde output kan variëren en dat MS618 de output beoordeelt en waar nodig aanpast alvorens deze aan de Opdrachtgever te leveren.

5.3. MS618 garandeert niet dat AI-gegenereerde output volledig vrij is van fouten, onnauwkeurigheden of onbedoelde overeenkomsten met bestaand materiaal. De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het controleren en goedkeuren van geleverd werk alvorens dit te publiceren of anderszins te gebruiken.

5.4. MS618 behoudt zich het recht voor om de specifieke AI-tools en -modellen die worden ingezet naar eigen inzicht te kiezen en te wijzigen, mits de kwaliteit van de Diensten daardoor niet wezenlijk wordt aangetast.

5.5. Gegevens van de Opdrachtgever die worden ingevoerd in AI-systemen worden behandeld conform de privacyverklaring van MS618 en de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

6. Intellectueel eigendom

6.1. Alle intellectuele eigendomsrechten op de door MS618 ontwikkelde Content, strategieën, methodieken, tools, frameworks en overige materialen berusten bij MS618, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

6.2. De Opdrachtgever verkrijgt na volledige betaling een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de specifiek voor de Opdrachtgever ontwikkelde materialen, uitsluitend voor het doel waarvoor deze zijn vervaardigd.

6.3. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van MS618 materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken, te bewerken of aan derden ter beschikking te stellen.

6.4. MS618 behoudt het recht om de bij de uitvoering van de Diensten opgedane kennis en ervaring te gebruiken voor andere doeleinden, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie van de Opdrachtgever aan derden wordt verstrekt.

6.5. De methodieken, frameworks en werkwijzen van MS618 zijn en blijven exclusief eigendom van MS618 en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, gereproduceerd of toegepast door de Opdrachtgever of derden.

7. Content op de website

7.1. De Content op de website is bedoeld ter informatie en vormt geen bindend advies. MS618 aanvaardt geen aansprakelijkheid voor beslissingen genomen op basis van de Content.

7.2. Meningen uitgedrukt in Content op de website zijn persoonlijke meningen van de auteurs en vertegenwoordigen niet noodzakelijkerwijs het standpunt van MS618.

7.3. Het is niet toegestaan om Content van de website te kopiëren, reproduceren, distribueren, publiceren of anderszins openbaar te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van MS618.

8. Tarieven en betaling

8.1. Alle door MS618 genoemde tarieven zijn in euro's en exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

8.2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

8.3. Bij gebreke van tijdige betaling is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is MS618 gerechtigd de wettelijke handelsrente in rekening te brengen, vermeerderd met buitengerechtelijke incassokosten ter hoogte van minimaal 15% van het openstaande bedrag met een minimum van €250.

8.4. MS618 is gerechtigd de uitvoering van de Diensten op te schorten indien de Opdrachtgever niet aan zijn betalingsverplichtingen voldoet.

8.5. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op. Bezwaren dienen binnen 14 dagen na factuurdatum schriftelijk te worden ingediend.

9. Duur en beëindiging

9.1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, worden overeenkomsten aangegaan voor de duur zoals vermeld in de offerte of opdrachtbevestiging.

9.2. Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand, tenzij anders is overeengekomen.

9.3. MS618 is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden indien de Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, zijn verplichtingen niet nakomt, of er omstandigheden aan het licht komen die goede grond geven te vrezen dat nakoming uitblijft.

9.4. Bij tussentijdse beëindiging door de Opdrachtgever zijn reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten verschuldigd. MS618 zal een eindafrekening opstellen.

10. Aansprakelijkheid

10.1. De aansprakelijkheid van MS618 is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van MS618 wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico.

10.2. Indien de verzekeraar niet tot uitkering overgaat, is de aansprakelijkheid van MS618 beperkt tot het bedrag dat de Opdrachtgever in de 6 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis heeft betaald, met een maximum van €25.000.

10.3. MS618 is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, verlies van gegevens, schade door bedrijfsstagnatie, schade als gevolg van AI-gegenereerde output die door de Opdrachtgever is goedgekeurd, of schade veroorzaakt door wijzigingen in algoritmes of beleid van derde partijen (waaronder Google, Meta, LinkedIn of AI-platforms).

10.4. De Opdrachtgever vrijwaart MS618 tegen alle aanspraken van derden die verband houden met door de Opdrachtgever verstrekte informatie, materialen of instructies.

11. Vertrouwelijkheid

11.1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst verkrijgen.

11.2. MS618 is gerechtigd om de naam en het logo van de Opdrachtgever te vermelden als referentie, tenzij de Opdrachtgever hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.

12. Overmacht

12.1. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de invloedssfeer van MS618 die nakoming verhindert, waaronder storingen in internet of IT-infrastructuur, overheidsmaatregelen, pandemie, brand, of wijzigingen in beleid van derde platforms of AI-systemen.

12.2. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van MS618 opgeschort. Indien de overmacht langer dan 3 maanden voortduurt, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden zonder schadevergoeding.

13. Privacy en gegevensbescherming

13.1. MS618 verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG en het privacybeleid zoals gepubliceerd op de website.

13.2. Indien MS618 bij de uitvoering van de Diensten persoonsgegevens verwerkt namens de Opdrachtgever, zullen partijen indien vereist een verwerkersovereenkomst sluiten.

14. Toepasselijk recht en geschillen

14.1. Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

14.2. Geschillen worden in eerste aanleg voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland.

14.3. Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg op te lossen.

15. Slotbepalingen

15.1. Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.

15.2. MS618 is gerechtigd zijn rechten en verplichtingen over te dragen aan een derde. De Opdrachtgever kan de overeenkomst niet overdragen zonder schriftelijke toestemming van MS618.